Kort forklart: All oppretting og styring av ChatGPT Ads skjer i OpenAI Ads Manager på ads.openai.com. Du oppretter konto og verifiserer bedriften, bygger kampanjer i strukturen kampanje, annonsegruppe og annonse, styrer visningen med context hints i stedet for søkeord, og måler med OpenAI Pixel og egne UTM-parametere. Denne guiden tar deg gjennom hele løpet steg for steg. Den beskriver Ads Manager slik verktøyet fungerer i USA per august 2026: I Norge kjøpes annonser foreløpig gjennom OpenAIs annonseteam og partnere, med selvbetjening varslet utover høsten, og OpenAI oppdaterer plattformen ofte, så enkeltdetaljer kan avvike når du logger inn.

Før du starter: Dette trenger du

ChatGPT Ads ble lansert i Norge 24. august, og oppsettet går raskt når du har fire ting klart på forhånd:

Sjekk også to ting før du bruker tid på registreringen. For det første at bransjen din faktisk kan annonsere: OpenAI har forbudslister som blant annet omfatter alkohol, gambling og en del finansielle tjenester. For det andre, hvis dere bruker byrå: Kontoen skal opprettes av dere som bedrift, ikke av byrået. Byrået inviteres inn som bruker etterpå, for det finnes foreløpig ingen byråstruktur slik Google og Meta har.

Steg 1: Opprett konto og bli verifisert

Gå til ads.openai.com og logg inn med en OpenAI-konto knyttet til jobbeposten din, eller opprett en ny. Registreringen har tre deler:

  1. Business Details. Firmanavn, nettadresse, logo og bransjekategori. Et lite, men viktig tips: Bruk nøyaktig samme firmanavn som står på nettsiden deres. Avvik her er en av de vanligste grunnene til at søknader blir avvist.
  2. Account Details. Land, valuta og tidssone, pluss aksept av vilkårene.
  3. Identitetsverifisering. Kjøres av en tredjepart og bekrefter at bedriften og du som oppretter kontoen er ekte. Godkjenningen kan ta alt fra samme dag til et par uker avhengig av bransje, så gjør dette i god tid før du planlegger første kampanje.

Når du er godkjent, gjenstår to innstillinger før annonser i det hele tatt kan vises: Under Settings og Account info legger du inn kontonavnet slik det skal vises i annonsene, pluss logoen. Under Settings og Billing legger du inn fakturaadresse og betalingskort. Sett gjerne faktura-eposten til økonomiavdelingens innboks i stedet for din egen.

Skal flere jobbe i kontoen, inviterer du dem under Users. Rollene er tydelig delt: Owner har full tilgang, Marketer kan bygge kampanjer men ikke røre fakturering, Analyst ser kun rapporter, og Finance ser kun økonomi.

Steg 2: Forstå strukturen

Ads Manager bruker en struktur du kjenner igjen fra Google og Meta, med tre nivåer:

Du kan bygge kampanjer i den guidede flyten i grensesnittet, eller laste opp mange kampanjer samtidig med en utfylt malfil hvis dere skal i gang i stor skala. For første kampanje anbefaler jeg den guidede flyten, den tvinger deg innom alle valgene.

Steg 3: Sett opp kampanjen

Klikk Create campaign og gi kampanjen et navn som sier hva den er, for eksempel «Demo - Norge - Klikk». Deretter tar du de viktige valgene:

Mål. Du har tre valg: Reach, der du betaler per tusen visninger, Clicks, der du betaler per klikk, og Conversions, der systemet optimaliserer mot konverteringer du har definert. Start med Clicks. Conversions krever at sporingen er på plass først, og den kommer vi til i steg 6.

Budsjett og datoer. Du kan sette et dagsbudsjett eller en totalramme for hele kampanjen. I USA har dagsbudsjetter startet på rundt 25 dollar, så terskelen for å teste er lav. Velg startdato, eventuelt sluttdato, og husk at du alltid kan pause eller justere underveis.

Geografi og plattform. Velg Norge. Merk at rapporteringen foreløpig skjer på landsnivå, så vil du sammenligne regioner, må du lage separate kampanjer. Valgfritt kan du også avgrense på plattform, altså iOS, Android eller web.

Kundelister. Du kan laste opp egne lister for å inkludere eller ekskludere målgrupper, men de krever minst 25 000 matchede brukere. For de fleste norske bedrifter er det mest aktuelt å hoppe over i starten.

Steg 4: Annonsegruppen og context hints

Nå kommer den delen som er mest annerledes, og ærlig talt den viktigste i hele guiden.

I annonsegruppen setter du først et maksbud. OpenAI anbefaler å starte på 3 til 5 dollar per klikk, og setter du budet lavere enn cirka 3 dollar, får du en advarsel om at annonsen kanskje ikke leveres. Det er i praksis gulvet.

Deretter skriver du context hints. Siden det ikke finnes søkeord i ChatGPT Ads, er dette den viktigste spaken du har for å styre hvor annonsen vises: Fritekstbeskrivelser av hvilke samtaler, temaer og spørsmål annonsen din er relevant for. En god tommelfingerregel er 5 til 15 hint per annonsegruppe. For vår egen del skriver vi hint som:

Legg merke til at dette ikke er søkeord i klassisk forstand, men beskrivelser av samtaler. Det beste rådet fra tidlige B2B-annonsører er å beskrive brukerens situasjon i stedet for produktkategorien din: «team som sliter med å holde oversikt over leveranser» treffer bedre enn «prosjektstyringsverktøy». Erfaringen fra USA er ellers litt delt: Korte, søkeordsaktige hint har levert oftere og billigere, mens hele spørsmål ser ut til å nå litt andre samtaler. Test begge deler i hver sin annonsegruppe og la tallene bestemme. Og husk at hintene er veiledende for systemet, ikke eksakte regler, så ikke bli overrasket om annonsen dukker opp i samtaler du ikke hadde forutsett.

Steg 5: Lag selve annonsen

Formatet er enkelt: En tittel på maks 50 tegn, en beskrivelse på maks 100 tegn, et kvadratisk bilde på minst 256 ganger 256 piksler, og en landingsside. I tillegg vises firmanavnet og logoen fra kontoinnstillingene. Slik ser vår ut: Tittelen er «Bli synlig i AI-svarene», beskrivelsen er «Vi kartlegger og forbedrer hvordan ChatGPT omtaler bedriften din. Book en gratis demo», bildet er logoen vår på ren bakgrunn, og landingssiden er demosiden.

OpenAIs egne retningslinjer for annonsene koker ned til fire prinsipper som er verdt å ta på alvor:

Et praktisk tidsbesparende triks: Ads Manager kan foreslå ferdige annonseutkast basert på metadataene på nettsiden din, med bilde, tittel og beskrivelse du kan redigere og ta i bruk. Bra utgangspunkt, men finpuss teksten selv.

Steg 6: Sett opp målingen

Før du publiserer, få sporingen på plass. OpenAI har en egen pixel du legger inn på nettsiden, der du definerer hendelser som skjemautfylling, booket demo eller kjøp, gjerne med verdi. For deg som vil sende hendelser direkte fra egne systemer, finnes også et Conversions API, pluss tredjepartsintegrasjoner. Når pixelen er på plass, kan du både se konverteringer i rapportene og bytte kampanjemålet til Conversions, slik at systemet optimaliserer mot det som faktisk betyr noe.

I rapportene får du visninger, klikk, kostnad, CTR, snittpris per klikk og konverteringer, på kampanje-, gruppe- og annonsenivå, som tabell, grafer over tid eller CSV-eksport. Det du ikke får, er innsikt i hvilke samtaler som utløste annonsen. Det er en svart boks foreløpig, og nettopp derfor er egen sporing med UTM-parametere så viktig: Den lar deg sammenligne kanalen direkte med Google Ads og Meta i dine egne tall.

Steg 7: Publiser og følg med

Se over oppsummeringen og publiser. Annonsen går gjennom en godkjenning før den vises, og etterpå er statusfeltet din venn: Står en annonse som «Not serving», holder du pekeren over statusen for å se årsaken. Mye løses ved å redigere og sende inn på nytt, mens noen avvisninger skyldes policybrudd eller at kontoen mangler verifisering eller betalingsinformasjon.

Fem råd fra de som er i gang

  1. Start smått. Med dagsbudsjetter fra noen hundrelapper lærer du mye uten stor risiko, og prisene er fortsatt lave fordi få norske annonsører er i gang.
  2. Test systematisk. Kjør ulike context hints og annonsevarianter i egne grupper, for det finnes ingen fasit ennå. De som eksperimenterer nå, bygger kunnskapen konkurrentene må kjøpe seg til senere.
  3. Behandle de første ukene som læring. Erfarne B2B-annonsører anbefaler å se på de første 60 til 90 dagene som en læringsinvestering, med nok budsjett til at tallene faktisk betyr noe.
  4. Vurder kanalen på egne premisser. Resultatene spriker voldsomt: Enkelte bransjer melder om konverteringsrater som slår Google Ads, mens andre tester har vist kortere besøk og langt svakere konvertering enn søketrafikk. Gi kanalen egne mål og noen uker før du konkluderer.
  5. Sjekk samsvaret. Lav CTR tyder på at hintene treffer feil samtaler, mens mange klikk med dårlig engasjement tyder på at landingssiden ikke leverer det annonsen lovet. Begge deler er justerbare, men bare hvis du ser etter dem.

Og til slutt: Annonser er halve jobben

Annonser kjøper deg inn i samtalen, men de erstatter ikke at ChatGPT faktisk kjenner og anbefaler merkevaren din når noen ber om råd. Den organiske anbefalingen og den betalte plassen forsterker hverandre, akkurat som SEO og Google Ads har gjort i tjue år. Vil du vite hvordan AI-modellene omtaler bedriften din i dag, er det den kartleggingen vi lever av. Og skal du i gang med den betalte siden i Google-økosystemet også, har vi laget en tilsvarende steg for steg-guide for Google Ads, inkludert AI-annonsene som er på vei dit. Og vil du ha hele det betalte AI-landskapet samlet på ett sted, fra flatene og prisene til målingen, er pilarguiden om AI-annonsering stedet å starte.